شروط الخدمة
آخر تحديث: February 2025
مرحباً بك في حجزي. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقعنا وتطبيقاتنا المحمولة والخدمات ذات الصلة ("الخدمات") المقدمة من حجزي. بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمات.
١. الأهلية والحساب
يجب أن يكون عمرك ١٦ عاماً على الأقل وأن تكون قادراً على إبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع النشاطات تحت حسابك. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
٢. استخدام الخدمات
يمكنك استخدام الخدمات لاكتشاف الأعمال (مثل الصالونات والحلاقين والسبا)، وحجز المواعيد، وإدارة حجوزاتك، وترك المراجعات، وفقاً لهذه الشروط وسياساتنا. أنت توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات (مثل عدم الاحتيال أو المضايقة أو النشاط غير القانوني أو التحايل على أنظمتنا).
٣. الحجوزات والإلغاءات
المواعيد خاضعة لسياسة توفر وإلغاء العمل. أنت مسؤول عن حضور مواعيدك أو إلغائها أو إعادة جدولتها وفقاً لقواعد العمل. قد تؤدي حالات عدم الحضور المتكررة أو الإساءة إلى تقييد الحساب.
٤. الرسوم والدفع
قد يكون الوصول إلى المنصة مجانياً للعملاء؛ قد يتم فرض رسوم على الأعمال كما هو منصوص عليه في اتفاقيتهم معنا. يتم الدفع مقابل الخدمات عادةً مباشرة للعمل ما لم نقدم الدفع داخل التطبيق. أي رسوم نفرضها سيتم الإفصاح عنها بوضوح.
٥. الملكية الفكرية
حجزي وشعاراتها وتصميمها ومحتواها مملوكة لنا أو لمرخصينا. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو استخدام علامتنا التجارية أو محتوانا دون إذننا الخطي المسبق.
٦. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"حسب التوفر". نحن لا نضمن أن الخدمات ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. نحن لسنا مسؤولين عن جودة أو سلامة أو قانونية الخدمات المقدمة من الأعمال المدرجة.
٧. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون حجزي مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي فقدان للأرباح أو البيانات الناشئ عن استخدامك للخدمات. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا (إن وجد) في الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
٨. التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية حجزي ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن استخدامك للخدمات أو انتهاك هذه الشروط.
٩. التغييرات على الشروط
قد نعدل هذه الشروط من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية (مثلاً بالبريد الإلكتروني أو إشعار في التطبيق). استمرار استخدام الخدمات بعد التاريخ الفعال للتغييرات يشكل قبولاً. إذا كنت لا توافق، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.
١٠. القانون الحاكم والتواصل
تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها حجزي، دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين. لأي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر خيارات الاتصال على موقعنا أو في التطبيق.