سياسة الخصوصية
آخر تحديث: February 2025
تلتزم حجزي ("نحن" أو "الشركة") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا (مجتمعة "الخدمات")، بما في ذلك في الشرق الأوسط والمناطق الأخرى التي نخدمها.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة (مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وكلمة المرور عند التسجيل؛ تفاصيل المواعيد والحجوزات؛ التفضيلات والمراجعات). كما نجمع معلومات تلقائياً (مثل نوع الجهاز وعنوان IP واستخدام التطبيق) ومن حسابات الأعمال (مثل ملف العمل والخدمات والموظفين وبيانات التقويم).
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات وصيانتها وتحسينها؛ لمعالجة الحجوزات وإرسال التذكيرات؛ للتواصل معك؛ لتخصيص التجربة وعرض الأعمال ذات الصلة؛ للكشف عن الاحتيال وإساءة الاستخدام ومنعهما؛ والامتثال للقانون المعمول به.
٣. مشاركة المعلومات
نشارك المعلومات مع الأعمال التي تحجز لديها (حتى يتمكنوا من تنفيذ موعدك)، ومع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في التشغيل (مثل الاستضافة والتحليلات والمدفوعات)، وعندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية.
٤. الاحتفاظ بالبيانات والأمان
نحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية. ننفذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك.
٥. حقوقك وخياراتك
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك حقوق للوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، أو الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها. يمكنك تحديث ملفك الشخصي في التطبيق أو الموقع والتواصل معنا للطلبات الأخرى. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
٦. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة على موقعنا للتشغيل الأساسي والتحليلات وتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح.
٧. الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن ١٦ عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون ١٦ عاماً.
٨. التغييرات والتواصل
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية بنشر السياسة الجديدة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بهذه السياسة أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا عبر خيارات الاتصال المتوفرة على موقعنا أو في التطبيق.